Nie jeste??my w stanie wydawa?? zwrot?³w po wys??aniu lek?³w ze wzgl??du na niemo?¼no???? uzupe??nienia zapas?³w lek?³w, kt?³re mia??y kontakt z osobami trzecimi, aby wyeliminowa?? mo?¼liwo???? zanieczyszczenia. Jednak?¼e, je??li z przyczyn niezale?¼nych od Ciebie, nie otrzymasz swojego zam?³wienia lub dotrze ono uszkodzone, wydamy pe??ny i natychmiastowy zwrot pieni??dzy lub wy??lemy Ci zam?³wienie zast??pcze bez dalszych op??at. W przypadku towar?³w, kt?³re s?? wysy??ane ponownie, nale?¼y pami??ta??, ?¼e dotarcie ponownie wys??anego zam?³wienia zajmie oko??o 7 dni roboczych po tym, jak zgodzimy si?? na jego ponowne wys??anie. Je??li nie otrzymasz zam?³wienia w tym czasie, prosimy o wys??anie wiadomo??ci e-mail za pomoc?? naszej strony Kontakt, aby??my mogli rozwi??za?? sytuacj?? bez dalszej zw??oki. W przypadku zwrotu towar?³w, prosimy o wys??anie paczki za pomoc?? us??ugi Recorded Delivery. Zapewni to, ?¼e paczka zostanie dostarczona bezpiecznie i w odpowiednim czasie. W ci??gu 7 dni od otrzymania zwr?³conego zam?³wienia ustalimy, czy spe??nia ono kryteria, kt?³rych przestrzegamy, i albo wy??lemy je ponownie bezp??atnie, albo otrzymamy pe??ny zwrot pieni??dzy, je??li b??dzie to uzasadnione. Ka?¼da zwr?³cona kwota obejmuje paragon, koszty wysy??ki i wszelkie inne dodatkowe wydatki, kt?³re zosta??y poniesione przez Ciebie.
Przesy??ka rejestrowana oznacza, ?¼e zam?³wienie mo?¼e by?? ??ledzone i jest mo?¼liwe do ??ledzenia online. Je??li zam?³wienie nie dotrze w ci??gu 7 dni od wys??ania w przypadku zam?³wie?? przeznaczonych do dostawy na terenie Polski lub w ci??gu 14 dni do wszystkich innych miejsc w Europie, mo?¼esz zwr?³ci?? si?? do nas w celu ??ledzenia zam?³wienia. W przypadku, gdy nie b??dziemy w stanie udowodni??, ?¼e zam?³wienie zosta??o wys??ane na podany adres, dokonamy pe??nego zwrotu pieni??dzy lub wy??lemy nowe zam?³wienie na ?¼yczenie klienta. Nale?¼y pami??ta??, ?¼e wszystkie towary musz?? by?? zwr?³cone w ci??gu 15 dni, je??li otrzyma??e?? z??y produkt. W?³wczas dokonamy pe??nego zwrotu pieni??dzy lub bezp??atnie wy??lemy ponownie w??a??ciwy towar. Do zwrot?³w nale?¼y do????czy?? e-mail z potwierdzeniem zam?³wienia, kt?³ry wys??ali??my w momencie sk??adania zam?³wienia, aby??my mogli zlokalizowa?? Twoje oryginalne zam?³wienie. Je??li natomiast nie jeste?? po prostu zadowolony z zam?³wienia lub produktu, wy??lij nieotwart?? paczk?? wraz z e-mailem potwierdzaj??cym zam?³wienie. W takich okoliczno??ciach stosujemy si?? do nast??puj??cych kryteri?³w dotycz??cych wydawania pe??nego zwrotu pieni??dzy:
W rzadkich przypadkach otrzymania przez Pa??stwa uszkodzonego towaru, postaramy si?? jak najszybciej naprawi?? sytuacj??. Prosimy o jak najszybsze powiadomienie nas o tym fakcie i przekazanie zdj??cia uszkodzonych produkt?³w. W zale?¼no??ci od zakresu i rodzaju uszkodze??, mo?¼emy wys??a?? towar zast??pczy lub poprosi?? o zwrot uszkodzonych przedmiot?³w na nasz koszt. Nale?¼y pami??ta??, ?¼e niekt?³re zam?³wienia mog?? dotrze?? p?³?ºniej ni?¼ inne w zale?¼no??ci od lokalizacji. Je??li chcesz zwr?³ci?? przedmiot, zach??camy do korzystania z us??ugi ??ledzenia przesy??ki, takiej jak Royal Mail Recorded Delivery. Do Pa??stwa obowi??zk?³w nale?¼y zapewnienie, ?¼e otrzymamy zwracane przedmioty i nie mo?¼emy zagwarantowa??, ?¼e otrzymamy zwracany przedmiot, je??li nie zostanie on wys??any przesy??k?? rejestrowan??.
Data weryfikacji: 15 July 2024
Termin następnej kontroli: August 2025
