Visszat�©r�­t�©si �©s visszak�¼ld�©si politika

A gy�³gyszerek sz�¡ll�­t�¡sa ut�¡n nem �¡ll m�³dunkban visszat�©r�­t�©st adni, mivel nem �¡ll m�³dunkban a harmadik f�©llel kapcsolatba ker�¼lt gy�³gyszerek k�©szlet�©t felt�¶lteni, hogy kiz�¡rjuk a szennyez��d�©s lehet��s�©g�©t. Ha azonban ��n rajtunk k�­v�¼l �¡ll�³ okok miatt nem kapja meg a rendel�©s�©t, vagy az s�©r�¼lten �©rkezik meg, akkor teljes �©s azonnali visszat�©r�­t�©st adunk, vagy tov�¡bbi k�¶lts�©g n�©lk�¼l k�¼ld�¼nk ��nnek egy csere rendel�©st. Az �ºjrak�¼ld�¶tt �¡ruk eset�©ben k�©rj�¼k, vegye figyelembe, hogy k�¶r�¼lbel�¼l 7 munkanapot vesz ig�©nybe, am�­g az �ºjrak�¼ld�¶tt rendel�©s meg�©rkezik, miut�¡n beleegyezt�¼nk az �ºjrak�¼ld�©sbe. Ha ezen id��n bel�¼l nem kapja meg a megrendel�©s�©t, k�©rj�¼k, hogy k�¼ldj�¶n nek�¼nk e-mailt a Kapcsolat oldalunkon, hogy tov�¡bbi k�©sedelem n�©lk�¼l megoldhassuk a helyzetet. Az �¡ruk visszak�¼ld�©sekor k�©rj�¼k, hogy a csomagot aj�¡nlott k�¼ldem�©nyk�©nt k�¼ldje el. Ez biztos�­tja, hogy csomagja biztons�¡gosan �©s id��ben meg�©rkezzen. A visszak�¼ld�¶tt rendel�©s be�©rkez�©s�©t��l sz�¡m�­tott 7 napon bel�¼l meg�¡llap�­tjuk, hogy az megfelel-e az �¡ltalunk betartott krit�©riumoknak, �©s vagy ingyenesen visszak�¼ldj�¼k a rendel�©st, vagy teljes visszat�©r�­t�©st adunk, ha az eset indokolja. B�¡rmely visszat�©r�­tett �¶sszeg tartalmazza a sz�¡ml�¡kat, a postak�¶lts�©geket �©s minden egy�©b, ��nn�©l felmer�¼lt tov�¡bbi k�¶lts�©get.

Felvett k�©zbes�­t�©s

A Recorded Delivery arra utal, hogy a megrendel�©s nyomon k�¶vethet�� �©s online nyomon k�¶vethet��. Ha a rendel�©se nem �©rkezik meg a felad�¡st k�¶vet�� 7 napon bel�¼l a Magyarorsz�¡gon bel�¼li kisz�¡ll�­t�¡sra sz�¡nt rendel�©sek eset�©ben, illetve 14 napon bel�¼l minden m�¡s magyarorsz�¡gi c�©l�¡llom�¡sra, akkor fordulhat hozz�¡nk, hogy nyomon k�¶vethesse a rendel�©s�©t. Amennyiben nem tudjuk bizony�­tani, hogy a rendel�©st a megadott c�­mre k�¼ldt�¼k el az ��n �¡ltal megadott adatokat, k�©r�©s�©re teljes visszat�©r�­t�©st vagy �ºj megrendel�©st k�¼ld�¼nk. Felh�­vjuk figyelm�©t, hogy minden �¡rut 15 napon bel�¼l vissza kell k�¼ldeni, ha rossz term�©ket kapott. Ekkor teljes visszat�©r�­t�©st adunk, vagy d�­jmentesen �ºjrak�¼ldj�¼k a helyes �¡rut. A visszak�¼ld�©shez csatolni kell a megrendel�©st visszaigazol�³ e-mailt, amelyet a megrendel�©skor k�¼ldt�¼nk, hogy meg tudjuk tal�¡lni az eredeti megrendel�©s�©t. Ha viszont egyszer�±en nem el�©gedett a megrendel�©ssel vagy a term�©kkel, k�©rj�¼k, k�¼ldje �¡t a bontatlan csomagot a megrendel�©st visszaigazol�³ e-maillel egy�¼tt. Ilyen k�¶r�¼lm�©nyek k�¶z�¶tt a k�¶vetkez�� krit�©riumok szerint j�¡runk el a teljes visszat�©r�­t�©ssel kapcsolatban:

• A rendelÃ?©sbÃ?Â?l legfeljebb egy tablettÃ?¡t lehetett kivenni. Ha egynÃ?©l tÃ?¶bb tablettÃ?¡t vettek el, a visszatÃ?©rÃ?­tÃ?©s nem fogadhatÃ?³ el.
• A rendelÃ?©st legkÃ?©sÃ?Â?bb 7 nappal a kÃ?©zbesÃ?­tÃ?©s utÃ?¡n vissza kell kÃ?¼ldeni.
• A szÃ?¡llÃ?­tÃ?¡si kÃ?¶ltsÃ?©geket a vÃ?¡sÃ?¡rlÃ?³nak kell megfizetnie abban az esetben, ha visszatÃ?©rÃ?­tÃ?©sre kerÃ?¼l sor.

Abban a ritka esetben, ha s�©r�¼lt �¡rut kap, megpr�³b�¡ljuk a lehet�� leghamarabb orvosolni a helyzetet. K�©rj�¼k, hogy a lehet�� leghamarabb �©rtes�­tsen minket, �©s k�¼ldj�¶n k�©pet a s�©r�¼lt term�©kekr��l. A keletkezett k�¡r m�©rt�©k�©t��l �©s t�­pus�¡t�³l f�¼gg��en k�¼ldhet�¼nk csere�¡rut, vagy k�©rhetj�¼k, hogy a mi k�¶lts�©g�¼nkre k�¼ldje vissza a s�©r�¼lt term�©keket. Felh�­vjuk figyelm�©t, hogy egyes rendel�©sek a helysz�­nt��l f�¼gg��en k�©s��bb �©rkezhetnek meg, mint m�¡sok. Ha vissza k�­v�¡nja k�¼ldeni a term�©ket, javasoljuk, hogy nyomon k�¶vethet�� sz�¡ll�­t�¡si szolg�¡ltat�¡st, p�©ld�¡ul a Royal Mail Recorded Delivery szolg�¡ltat�¡st haszn�¡lja. Az ��n felel��ss�©ge annak biztos�­t�¡sa, hogy a visszak�¼ld�¶tt t�©teleket megkapjuk, �©s nem tudjuk garant�¡lni, hogy megkapjuk a visszak�¼ld�¶tt t�©telt, ha azt nem aj�¡nlott k�¼ldem�©nyk�©nt k�¼ldte el.

Ellenőrzött dátum: 2024. július 15.
Következő csekk esedékessége: 2025. augusztus